ಭಾರತದ ಪ್ರಮುಖ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ ಏರ್ಟೆಲ್, ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಸದಾ ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಇತ್ತೀಚಿಗೆ, ಕೇರಳದ ವಯನಾಡು ಜಿಲ್ಲೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸಿದ ಭೂಕುಸಿತದಿಂದಾದ ಬಾಧೆಗಳನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟು, ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದೆ. ಈ ಮಳೆಗಾಲದಲ್ಲಿ, ಕೇರಳದ ವಯನಾಡು ಭೂಕುಸಿತದ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ತೀವ್ರ ಹಾನಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಏರ್ಟೆಲ್ ವೈಯನಾಡಿನ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಟೆಲಿಕಾಂ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉಚಿತ ಸೇವೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ :- ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉಚಿತ ಸೇವೆ ಈ ಪರಿಹಾರವು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾಗಿದ್ದು, ಅವರ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಪ್ಲಾನ್‍ಗಳ ಅವಧಿ ಮುಗಿದಾಗಲೂ, ಈ ಸೇವೆಗಳು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತವೆ. ಪ್ರಕೃತಿ ವಿಪತ್ತಿನಿಂದಾಗಿ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಗ್ರಾಹಕರ ಅವಧಿಯನ್ನು 3 ದಿನಗಳ ಕಾಲ ವಿಸ್ತರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಗ್ರಾಹಕರು ದಿನಕ್ಕೆ 1GB ಡೇಟಾ, ಉಚಿತ ಕರೆ ಮತ್ತು 100 SMSಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಈ ಮೂಲಕ, ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬಾರದು ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಪನಿಯು ಖಚಿತಪಡಿಸಿದೆ.

ಪೋಸ್ಟ್‌ಪೇಯ್ಡ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಗೆ ವಿಸ್ತರಣೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ :- ಪೋಸ್ಟ್‌ಪೇಯ್ಡ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ ಗಡುವನ್ನು 30 ದಿನಗಳ ಕಾಲ ವಿಸ್ತರಿಸಿ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮುಕ್ತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಲಾಗಿದೆ. ಇದರಿಂದಾಗಿ, ಅವರು ಮುಂದಿನ 1 ತಿಂಗಳುಗೂ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಆ ನಂತರದ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ 2 ತಿಂಗಳ ಬಿಲ್ಲನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಕ್ರಮವು, ಬಾಧಿತ ಪ್ರದೇಶದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಆರ್ಥಿಕ ಭಾರವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ: ಈ ನಗರಗಳು ಮೊದಲು BSNL 5G ನೆಟ್ ವರ್ಕ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತವೆ, ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. 

ವಯನಾಡು ಪ್ರದೇಶದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇದು ಸಹಾಯ ಆಗಲಿದೆ :-

ಈ ಆದೇಶವು ವಯನಾಡು ಪ್ರದೇಶದ ಜನರಿಗೆ ಮಹತ್ತರ ಸಹಾಯವನ್ನು ನೀಡಲಿದ್ದು, ಪರಿಹಾರ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಹೊಸ ಉತ್ಸಾಹವನ್ನುಂಟುಮಾಡಲಿದೆ. ಭೂಕುಸಿತದಂತಹ ಪ್ರಕೃತಿ ವಿಪತ್ತಿನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕವಿಲ್ಲದಿರುವುದು ಸಂಕಷ್ಟವನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ, ಏರ್ಟೆಲ್ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳಲು ಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲಾ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ನಮ್ಮ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಗ್ರೂಪ್ ಸೇರಲು ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ

ಪರಿಹಾರದ ಮಹತ್ವ ಏನು?: ಈ ರೀತಿಯ ಪರಿಹಾರಗಳು ಟೆಲಿಕಾಂ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತವೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ತ್ವರಿತ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಕಂಪನಿಯ ಉತ್ತರದಾಯಕತೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ, ಪ್ರಕೃತಿ ವಿಪತ್ತಿನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬಿಹಿತವಾಗಿ ನೆರವಾಗಲು ತಕ್ಷಣ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಕಂಪನಿಯ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.

ಈ ಮಹತ್ವದ ಪರಿಹಾರಗಳು, ವೈಯನಾಡಿನಲ್ಲಿ ಸಂಕಷ್ಟದಲ್ಲಿರುವ ಏರ್ಟೆಲ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಶಾಂತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಿವೆ. ಆಕಸ್ಮಿಕ ಮತ್ತು ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಈ ರೀತಿಯ ಕ್ರಮಗಳು, ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಯ ಸಮಾಜದೊಂದಿಗೆ ಇರುವ ಬಾಂಧವ್ಯವನ್ನು ದೃಢಪಡಿಸುತ್ತವೆ. ಇದರ ಮೂಲಕ ಏರ್ಟೆಲ್, ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸದಾ ಬೆಂಬಲವಾಗಿ ನಿಂತು, ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿಯೂ ನಂಬಿಕೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಕಂಪನಿಯೆಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ: BSNL ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ 395 ದಿನಗಳ ದೀರ್ಘಾವಧಿ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ: ಜಿಯೋ ಮೂರು ಅಗ್ಗದ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಪ್ಲಾನ್ ಮೂಲಕ ನೀವು ಉಚಿತ OTT ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಅನಿಯಮಿತ ಕರೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಸಿಗಲಿದೆ.